Sistem Informasi Reservasi Lapangan Futsal Berbasis Web Sebagai Solusi Digital Pengelolaan

Abstract

Pengelolaan reservasi lapangan futsal secara konvensional kerap menimbulkan kendala, di antaranya pencatatan yang kurang akurat, jadwal yang tidak tertata rapi, serta minimnya informasi yang dapat diakses pelanggan. Untuk mengatasi hal tersebut, penelitian ini bertujuan membangun sistem informasi reservasi/pemesanan lapangan futsal menggunakan web sebagai bagian dari upaya digitalisasi pengelolaan penyewaan lapangan. Proses pengembangan mengikuti beberapa tahap, dimulai dari identifikasi masalah, dilanjutkan analisis data, perancangan sistem menerapkan Unified Modeling Language (UML) dan Entity Relationship Diagram (ERD), pembuatan aplikasi, hingga pengujian fungsional dengan metode black-box testing. Berdasarkan hasil pengujian, sistem yang dibangun mampu menampilkan status ketersediaan lapangan secara real-time dan terintegrasi dengan beberapa opsi pembayaran digital, yaitu QRIS, transfer bank, dan e-wallet. Selain itu, seluruh fitur pada sistem terbukti berfungsi dengan baik sesuai kebutuhan yang dirumuskan sejak awal.